Kontakt

Masz pytanie o kursy, zamówienie albo współpracę?
Napisz, odpowiadam osobiście, zwykle w ciągu 24 godzin (dni robocze).

✉️

E-mail

Najlepsza droga w sprawach zamówień i faktur.

📞

Telefon

W pilnych sprawach także SMS lub WhatsApp.

💬

Social media

Codzienny niemiecki, którego nie ma w podręcznikach.

Najczęstsze pytania

Może odpowiedź już tu czeka, a jeśli nie, formularz jest niżej. 👇

Kupiłam/em kurs. Jak uzyskam do niego dostęp?
Kursy działają na osobnej platformie: kursy.evadeutsch.pl. Po zakupie załóż tam konto kursanta (na ten sam adres e-mail, którego użyłaś/eś przy zamówieniu), a ja osobiście podepnę Ci wykupione kursy. Jeśli po 24 godzinach od założenia konta kurs się nie pojawił, napisz przez formularz, podając numer zamówienia.
Zapłaciłam/em, ale nie dostałam/em ebooka. Gdzie on jest?
Link do pobrania przychodzi e-mailem od razu po zaksięgowaniu płatności, najczęściej ląduje w SPAM-ie albo w Ofertach. Znajdziesz go też po zalogowaniu w zakładce Moje konto → Pobieranie. Jeśli po 30 minutach nadal nic nie ma, napisz przez formularz, podając numer zamówienia.
Jak długo mam dostęp do kursu?
Bezterminowo. Kupujesz raz i wracasz do materiałów, kiedy chcesz, bez limitów czasowych, bez abonamentu, bez ukrytych opłat.
Który kurs wybrać, jeśli zaczynam od zera?
Najszybciej sprawdzisz to testem: Jaki kurs niemieckiego jest dla Ciebie? 10 pytań, 3 minuty i dostajesz konkretną rekomendację. Wszystkie kursy i pakiety znajdziesz też tutaj: evadeutsch.pl/sklep.
Czy dostanę fakturę?
Tak, wystarczy napisać w notatce przy składaniu zamówienia i podać dane firmy. Faktura przyjdzie e-mailem.
Jakie są metody płatności?
Wszystkie wygodne: szybki przelew, BLIK, karta płatnicza, PayPal, Google Pay i Apple Pay, a także zwykły przelew bankowy w PLN lub EUR. Płatności obsługują operatorzy ZEN i Stripe. Niczego nie musisz instalować.
Chcę nawiązać współpracę / jestem z mediów
Napisz e-mail na indywidualnyniemiecki@gmail.com z tematem „Współpraca”, takie wiadomości czytam priorytetowo.

Nie znalazłaś/eś odpowiedzi?

Pyk, formularz jest tuż niżej. ⬇️

Wyślij wiadomość

Wypełnij formularz, wrócę do Ciebie najszybciej, jak się da.